为客户解决困难、为客户创造价值

“为客户创造价值”是为客户解决困难的服务延伸。当用户的选型不是最佳方案时，向用户推荐性价比更恰当的方案，让客户的设备具有竞争优势，成就客户，才能获得共赢。当运控的产品不是最佳解决的方案时，勇于向用户推荐最佳的方案和渠道，不吝啬一次合作机会，成全客户的竞争优势，社会资源的最佳配置。
 

“为客户解决困难”是运控的服务宗旨，也是运控的匠人情怀。自动化设备企业的运动控制需求是多样化的，尤其是富有创新精神的设备制造商，面对各种应用环境，总是会对运动控制产品有新的期望，如果有非标产品可以满足他们的设计意图，他们的设备目标会更容易实现。运控坚持以客户为中心，快速响应客户需求，为客户提供优质、及时、相对低成本的产品和服务，持续为客户创造长期价值进而成就客户。

“为客户解决困难”和“为客户创造价值”两者形成一个闭环和整体。